আপনি যদি ওয়েব সাইট বানাতে চান আপনার অবশ্যই ভালো একটা Hosting প্রোভাইডার থেকে Web Host কিনতে হবে, অনেক দেশি বিদেশি কোম্পানি আছে যারা Web Hosting সার্ভিস প্রোভাইড করে, অনেকেই ভুঁইফোড় আবার অনেকেই ভালো, কিভাবে বুঝবেন এরা ভালো কিনা? আজ আপনাকে বলবো কিভাবে আমি বুঝি এই Web Hosting প্রোভাইডার ভালো কিনা, চলুন শুরু করি।
আমার যেহেতু বেশিরভাগ কাজ হয় বাইরের ক্লায়েন্টের সাথে তাই আমি international web hosting company সম্পর্কের তুলনামূলক ভালো জানতাম এবং তাদের ব্যাপারেই সাজেশান দিতাম কিন্তু বাংলাদেশ থেকে এই সব international company থেকে সার্ভিস নেয়া সবার জন্য সহজ নয়, কারণ দাম বেশি এবং এর চেয়েও বড় সমস্যা হচ্ছে multi Currency card না থাকা, ফলে চাইলেও অনেকেই International company থেকে সার্ভিস নিতে পারেন না, তাই আমি দেশীয় কিছু কোম্পানির সাথে কথা বলি এবং নিজে রিসার্স করি যাতে দেশীয় payment gateway যেমন bkash, নগদ বা দেশিয় ব্যাংক কার্ড দিয়ে ই আপনি web hosting কিনতে পারেন।
আপনাদের কেউ কেউ মাঝে মাঝে complain করেন আমি টাকা খেয়ে যা তা আপনাদের সাথে শেয়ার করি এবং কারো যদি ক্ষতি হয় তাহলে এর দায়ভার আমি নিব কী না?
- আমি সব সময় বলি আমি আপনাকে কোন কিছু সাজেশন দিলেও আপনি নিজে সেই সার্ভিস নেয়ার আগে একবার রিসার্স করবেন। ফলে আপনার ক্ষতি হবার সম্ভাবনা কম থাকবে।
- আপনি যদি আমার সাজেশন নিয়ে প্রতারিত হন বা ক্ষতিগ্রস্ত হন তাহলে এখানে অবশ্যই আমার দায়ভার আছে, তাই আমি নিজেই যে কোন সাজেশন দিতে গেলে ভেবে চিন্তে সাজেশান দেই।
- আবার কাউকে রিকমেন্ড করার সময় আমি নিজে খুঁজে দেখি, এরা কেমন, অনেক সময় তারা পরে সার্ভিস, পলিসি বলদায় যার দায়ভার পুরোপুরি আমার উপর আসে না।
আমার ব্যক্তিগত দায়ভার থেকেই আমি কোন sponsor নেয়ার আগে নিজে ভালো করে রিসার্স করে তারপর sponsor নেই, এমন ও হয়েছে আমার কাছে সার্ভিস ভালো মনে হয় নি তাই sponsor এর টাকা ফেরত দিয়েছি।
আমি যেভাবে খুঁজি কোন web hosting company ভালো?
তো অনেক নিজের ব্যপারে বলা হয়ে গেছে, আমি যেভাবে খুঁজি কোন web hosting company ভালো, বা কার সার্ভিস নেয়া যায় আর কার সার্ভিস avoid করা উচিত এই ফাঁকফোকর তাদের website design দেখেই বা ফেইসবুক রিভিউ দেখে বলা যায় না। আপনাকে তাদের ব্যপারে জানতে হবে কিভাবে জানবেন?
- কোম্পানির বিজনেস রেজিস্ট্রেশন আছে কিনা চেক করুন
- বিলিং সিন্সটেম কেমন? SSLCommarse এর মত সার্ভিস নেয়া খুব সহজ না, তাই একটা কোম্পানির পেমেন্ট গেটওয়ে দেখলেই তাদের ব্যাপারে অনেক ইনফো জেনে যাবেন
- রিফান্ড পলিসি চেক করুন
- cPane এর লাইসেন্স জেনুইন কিনা কারণ অনেকেই ট্রায়াল ভার্সন নিয়ে পরে সেটা ক্রেক করে ব্যবহার করে
- WHMCS লাইসেন্স চেক করুন
- কোম্পানির বয়স কেমন সেটা ও দেখতে হবে
- মার্কেট রেপুটেশন কেমন, কোম্পানির রিভিউ এবং পাবলিক অপিনিয়ন, ট্রাস্টপাইলট / ফেসবুকে চেক করুন
- সাপোর্ট এর জন্য কি কি সিস্টেম আছে, টিম কতটা এক্টিভ/এক্সপার্ট, ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট আছে কি না, জানুন
- বর্তমানে রিসেলার হোস্টিং নিয়ে বিজনেস করা সহজ, ফলে মার্কেট এ হোস্টিং প্রভাইডার ইউজার থেকে বেশি। দেখতে হবে কোম্পানি রিসেলার নাকি নিজস্ব সার্ভার আছে। রিসেলাররা কোন ভাবেই আপনাকে সব ফিচার দিতে পারবে না এবং ভালো সার্ভিসও দিতে পারবে না।
- লোভনীয় অফার দেখলে আমারা ঝাপিয়ে পড়ি, এই বিষয়ে সচেতন হতে হবে। অনেকেই দেখি ১০০-৪০০ টাকায় ডোমেইন হোস্টিং দেয়, যা সম্ভবই না তা কেউ অফার করলে তা দেখে দূরে থাকা দরকার
- চটকদার বিজ্ঞাপন দিয়ে হোস্টিং সেল করছে এমন কোম্পানি। এমন কোম্পানি চেনার উপায় হচ্ছে অফার গুলো দেখে একেবারেই আনরিয়েল মনে হবে, যেমন রেপুটেড কোম্পানি গুলো শুধু ডটকম ডোমেইন ১২০০+ সেল করতেছে সেখানে কিছু কোম্পানি ১০০ টাকায় ডটকম ও হোস্টিং দিচ্ছে এক বছরের জন্য। এসব কোম্পানি মার্কেট এ থাকে না ৯৫% সময়।
- কোম্পানির ফিজিকেল address দেখুন, কারণ যদি রিসেলার হয় তাহলে বেশিরভাগ অফিস নেয় না। রিসেলার থেকে ভালো সার্ভিস পাওয়া কঠিন।
- ইন্টারন্যাশনাল অনেক কোম্পানির এবং দেশীয় অনেক কোম্পানির কিছু হিডেন পলিসি আছে। যেটা হয়তো অনেকে পড়েনা। পরে আটকে যায়। তাই টার্মস পড়ে সার্ভিস নেয়া উচিৎ
কারোর যদি বাজেট কম থাকে এবং একান্তই টেস্টিং পারপাস এ এরকম কোম্পানি থেকে হোস্টিং নেয় তাহলে নিতে পারে। কিন্তু ডোমেইন মোটেও নেয়া ঠিক হবে না, কারণ কোম্পানি গেলে ডোমেইন ও ফিরে পাওয়ার চান্স নেই। তাই ডোমেইন রেপুটেড কোম্পানি থেকে নেয়া রেকমেন্ডেড।
আপনি হয়ত বলবেন এত কিছু চেক করতে হয়? জী কারণ, একবার আপনি ডোমেইন কারো থেকে কিনলে সেটা আপনি বছর বছর রিনিউ করবেন যদি কোম্পানি ভালো না হয় তাহলে লাইফটাইম আপনাকে ভুগতে হবে। হোস্টিং প্রোভাইডার চেঞ্জ করা ব্যাপার না কিন্তু ডোমেইন ট্রান্সফার করা ঝামেলা বিশেষ করে কোম্পানি যদি হেল্প না করে, যার সাপোর্ট খারাপ সে কী তার কাস্টমার কে সহজে যেতে দিবে হলে আপনার মনে হয়? তাই ডোমেন কিনার জন্য ভালো কোন সার্ভিস প্রোভাইডার অবশ্যই চুজ করবেন।
আমি কাউকে রিকমেন্ড করার আগে মোটামুটি এই ফ্যাক্টর গুলো দেখে রিকমেন্ড করি, তারপর ও আমি ও মানুষ আমার ও ভুল হতে পারে, খেয়াল না ও করতে পারি, কিছু ইনফো মিস ও হতে পারে তাই আমি আপনাকে রিকমেন্ড করবো ভাই আপনি সার্ভিস নেয়ার আগে নিজেই একটু রিসার্স করবেন।